医学的温度

是从一颗心

到另一颗心的温度

又一份来自“12345”的表扬工单

表达了患者对

我院医护人员的深深感激

言语虽短 声声暖心

蕴含着浓浓的医患深情……

近日，我院又收到一份特殊的“12345”政务服务热线工单，反映人杨女士表达了对我院神经内科三病区副主任陈仕检的感激之情和赞扬之意，感谢他对自己母亲孙女士就诊期间的细致和耐心。

据了解，患者孙女士长期饱受头痛及脑后供血不足的困扰，且症状近年来愈发严重。随着年岁的增长，孙女士对此深感烦恼与焦虑，甚至自行购药服用，这一举动也让其女儿杨女士倍感无奈。

12月4日，杨女士陪同母亲孙女士前往柳州市工人医院神经内科门诊就诊，陈仕检副主任接诊后，他耐心地询问患者的病情，仔细查体，并倾听患者的诉说，还针对她们的疑问给予了详尽且专业的解答，成功消除了她们的顾虑，并提出了切实可行的建议与治疗方案。他的耐心与细心如同一股暖流，温暖了杨女士母女的心房。

陈仕检副主任(右）在日常门诊工作中

“医学是一种回应他人痛苦的努力，如果医生都能时刻践行‘有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰’的理念，学会倾听患者心声，更好地与患者沟通交流，医患关系就能保持理想的状态。”陈仕检说。

这份特别的“12345”政务服务热线工单反馈，不仅是对我院医疗服务质量的高度认可，更是激励我们不断提升服务品质的强大动力。我院全面贯彻“以人为本”的服务理念，聚焦患者健康急难愁盼问题，不断探索优质的服务方式、提升综合服务能力，真正将改善患者的就医感受落实到实处。

陈仕检

医学博士，副主任医师、硕士研究生导师，神经内科三病区副主任兼NICU负责人。

广西医师协会认知障碍疾病专业委员会常委，广西医师协会神经内科医师分会中青年委员，广西中西医结合学会神经内科及眩晕专业委员会委员，柳州市医学会神经内科分会委员，中国健康管理协会会员。先后参与国家重点研发项目1项、国家自然科学基金地区基金项目2项、广西区自然面上项目2项、广西卫生和计划生育委员会自筹科研经费2项、主持广西自然科学基金面上项目（主动健康专项）1项，柳州市科技局课题1项。以一作及共一作者在国内外杂志发表10余篇学术论文。